Es kommt noch schlimmer
Der Bewohner Herr Meier ist etwa 80 Jahre alt und leidet an schwerer Demenz. Er hat früher als Lastwagenfahrer bei der Migros gearbeitet und musste sehr wahrscheinlich immer die schweren Paletten mit der Ware darauf herumstossen. Darum schiebt er jetzt immer einen Stuhl vor sich her. Manchmal setzt er sich auf den Stuhl und tut so, als würde er den Lastwagen lenken oder mit dem Fuss bremsen.
In der riesigen Wäscherei gibt es sehr viele Arbeiten zu erledigen, aber leider hat es zu wenig Personal, und es gibt sehr viel Stress und Zeitdruck, was einigen nicht gut tut. Es kommt immer wieder zu Streitereien, wenn z.B. eine Mitarbeiterin vergisst, eine Waschmaschine zu leeren oder wenn jemand die Wäsche falsch sortiert.
Es kommt noch schlimmer. Milena spricht bei Herrn Matti vor, um ihn zu erpressen. Sie sagt: « Wenn Sie mir 7000.- Franken geben und mir eine Beförderung versprechen, dann werde ich es niemandem erzählen. » Herr Matti stimmt zu. Er will unter keinen Umständen, dass jemand von der Sache erfährt. Er gibt Milean 7000.- aus dem Hoteltresor und leitet ihre Berförderung von der Lohnklasse 8 in die Lohnklasse 7 ein.